Olá, visitante. Acesse sua conta ou cadastre-se.

Termos & Condições

A Net's Car tem o compromisso de manter sua privacidade durante todo o processo de navegação. Para mostrar nossa transparência abrimos este espaço, para mostrar nossa conduta diante das informações pessoais que você cliente nos confidencia.

As informações que são registradas no site são feitas de forma automatizada o que faz dispensar qualquer manipulação humana. A Net's Car também garante que suas informações não serão trocadas, ou vendidas para afiliados ou quaisquer outra empresa sem sua prévia autorização.
Para que suas informações tenham segurança, nós da Net's Car desaconselhamos expressamente a divulgação da sua senha a terceiros, mesmo a amigos e parentes. As alterações referente a nossa política de privacidade serão devidamente informados neste espaço.

Quando coletamos suas informações?
No cadastro de compra;
No cadastro de nossas promoções;
Ao responder uma pesquisa;
No cadastro, para receber as novidades e promoções do site por e-mail.

O que fazemos com suas informações? 
Suas informações são fundamentais para que seu produto chegue em seu destino, de acordo com os nossos prazos de entrega.
A Net's Car mantém essas informações em sigilo absoluto e as utiliza somente para enviar novidade e promoções relacionado aos produtos que comercializamos.

Modificação de nossa política.
Reservamo-nos no direito de alterar a nossa política de privacidade caso haja necessidade, mas nos comprometemos a divulgar neste mesmo espaço.

Duvidas e sugestões
Em caso de dúvida ou sugestão por favor entre em contato conosco através do seguinte e-mail: atendimento@lojanetscar.com.br

Cancelamento do Pedido
A Net's Car reserva o direito de cancelar um pedido caso não seja constatado o pagamento do pedido em até 3 dias úteis, o pedido será cancelado e o cliente será notificado via e-mail.

Formas de envio
O envio dos produtos serão realizados através dos correios, com prazos definidos pelo mesmo conforme a opção escolhida PAC ou SEDEX. O despacho do produto será feito apenas em dias utéis (exceto feriados), nesse caso o produto será enviado no próximo dia util em até 48 horas após a confirmação do pagamento. Tenha em mente que não enviaremos o produto enquanto o pagamento não for aprovado.

Política de Entrega
Os prazos de envio oferecido a você são somente dados dos correios onde eles estimam uma possível data. A loja não se responsabiliza caso os correios não entregue dentro da data estimada.

Trocas e Devoluções
Para alcançar a satisfação e credibilidade de nossos clientes criamos uma política de troca e devolução.

As ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser comunicadas por e-mail ou telefone. Qualquer produto devolvido sem essa comunicação, fora do prazo ou com ausência de itens/acessórios que o acompanhem, será reenviado sem consulta prévia.

Se ocorrer qualquer das hipóteses abaixo, recuse o recebimento do produto:

- Embalagem aberta ou avariada;
- Produto avariado;
- Produto em desacordo com o pedido;
- Falta de acessórios.

Se o produto for recebido com alguma das ocorrências descritas, por favor, entre em contato com a loja em até 48h.

Produto com defeito
A solicitação de troca deverá ser comunicada a nossa loja em até 7 dias corridos, a contar da data do recebimento.

Se o produto adquirido em nossa loja apresentar defeito em até 30 dias, a contar da data do recebimento, favor entre em contato.

Produtos devolvidos deverão estar sem violação do lacre original do fabricante, e sem nenhuma intervenção que implique na perda de garantia. Devem estar acompanhados todos os acessórios.

Todos os produtos passarão por uma prévia análise e caso seja constatado a ausência de defeito ou descumprimento de alguma das condições descritas, o produto será enviado ao cliente.

Nosso estoque é volátil e pode acontecer de ao realizar uma troca, não haja o produto em estoque. Caso isso ocorra, notificaremos ao cliente e daremos a opção de devolução do dinheiro ou troca do item por outro do mesmo valor ou crédito na loja do mesmo valor do produto devolvido. Ficará a escolha do cliente.

Garantia
A Net's Car oferece aos seus clientes produtos de qualidade, buscando parceria com os melhores fabricantes nas várias categorias que comercializa, os produtos comercializados já incluem a garantia legal conforme art. 50 do código de defesa do consumidor.

Garantia não abrange
- Defeito do produto quando operado em condições para as quais ele não esta preparado;
- Custo do conserto do produto, durante o período de garantia do fabricante, independente do fabricante honrar ou não tal garantia;
- Perda ou dano ocasionado por força maior ou furto;

Perda de garantia 
A garantia cobre apenas defeitos de fabricação, será dado como perda total da garantia em qualquer das hipóteses abaixo:
- Serviços solicitados ou executados diretamente pelo cliente sem prévio consentimento da Net's Car ou fabricante;
- Manuseio incorreto que esteja em desacordo com as instruções de uso ou com indicio de descuido;
- Transporte inadequado expondo o produto a trepidação, umidade, calor, queda ou excesso de peso;
- Danos físicos causados por qualquer outro defeito que não seja classificado como defeito de fabricação. 

Erros de Digitação/ Preços
Caso algum produto esteja listado com preço incorreto devido a erro de digitação ou erro na informação recebida de nossos fornecedores, a Net's Car se reversa o direito de recusar ou cancelar qualquer pedido realizado do produto listado com o preço errado. A Net's Car tem o direito de recusar ou cancelar qualquer pedido sendo este já confirmado ou creditado em seu cartão de crédito ou retirado de sua conta bancária. Iremos imediatamente fazer um estorno do valor pago pelo mesmo modo que você realizou o pagamento.